MOD, me ajudem em algo aqui:

Na verdade não é um problema meu, mas um amigo precisa de ajuda pra falar com vocês @GuilhermeBac @Loann @Andrx
Um amigo usuário aqui da bc pediu que eu entrasse em contato com vocês sobre um e-mail que ele mandou e ainda não conseguiu resposta.

"Assunto do email: “A suspensão da minha conta foi um engano”

e na mensagem eu dizia “Boa tarde! A conta que eu criei nessa e-mail não é laranja, eu nunca usei outra conta aqui na BC.”
“se quiser falar tb que eu criei o user com o @mingyu tambem”
obrigado!!!

erros em ny

Esse foi o @andrx que analisou. Se ele fez isso, é porque na hora de aceitar tava batendo com outro ip. Sempre que acontece isso a gente já barra na hora.

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:sparkles:O pessimismo torna os homens cautelosos, enquanto, o otimismo torna os homens imprudentes.:sparkles:

:star2: Confúcio :star2:

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Entendi, amiga
Na verdade não entendi porque não sei o que é isso, mas vou repassar o recado.
Obrigadooo

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[4/10 14:29] Marcelo: amiga pergunta lá se IP é a mesma conexão de internet
[4/10 14:29] Marcelo: é pq meu irmão tb usa a bc

É a mesma coisa, @Loann?

Gente???

Qual o user do irmão dele? Se eles moram na msm casa pode ter sido por isso que apareceu.

Amigo, ele disse que o user do irmão dele eh Himeros

O Andrx que viu isso migo, vamos esperar pra ver

Morto, barrados em laranja

@Himeros confere?

Diga ao irmão dele usar outra conexão (3g, 4g) se estiver usando internet cabeada
Na BC não permitimos contas distintas usarem o mesmo ip

A família usaria da bcharts

Então se minha mãe quiser usar a bc ela será BARRADA???

Não tem como saber se ele tah falando a verdade nesse caso, ele tem que provar que são pessoas distintas.

Sim, assim como a mãe e os primos da Delicada

Kkkkkkk.